經邦咨詢股權激勵專家鄭波:為什么解決企業的實際問題還要是要從咨詢的角度入手?
導語:
這篇文章是經邦的咨詢資深合伙人鄭波老師的親身力作,深入管理咨詢界10多年的他,見證了管理咨詢的發展變遷和國內市場的競爭演變,從當初的管理咨詢帶著神秘的光環從國外引進到國內,從國內市場的飛速發展到如今日趨激烈的競爭,管理咨詢早已是王謝堂前燕飛入尋常百姓家,就拿股權激勵咨詢來說,企業家關注的是為什么要做股權激勵?而如今企業家關注的是怎么做?誰來做?誰做的更靠譜?
近年來管理咨詢可謂是魚目混珠,鄭波老師深入股權咨詢領域10多年,做過的咨詢項目數以百計,他深知企業家的痛苦和無奈,為此,他從股權的角度,用第三只眼看企業,為企業家寫下了這本書——《第三方》。讓企業家更清晰的了解咨詢業的實質,幫助企業將股權激勵方案更好的落地。
本文摘錄自鄭波老師的著作——《第三方》 !
培訓是一陣風,吹過不留痕,咨詢是一汪泉,潤物細無聲,培訓是以啟發思維為主導,而啟發思維僅僅是咨詢四個維度的其中之一,也是初級階段,真正想要落地,有效果,這四個維度缺一不可,這四個維度包括:啟發思維、提供方案、解決問題、長期優化。
1啟發思維
培訓可以啟發受眾的思維,但往往是共性化的,即使是企業內訓,也基本是共性多,而個性少,內訓的個性更多體現在培訓內容模塊上,但是對于問題的解決方案,培訓只能列舉多種方案、案例供借鑒,很難針對企業把一種應用性方案講透,而咨詢是在了解客戶情況的基礎上,在與客戶溝通的過程中,給客戶帶來個性化的啟發,包括理論上給客戶的啟示、案例上給客戶的啟發和咨詢方法論上給客戶的啟迪。
經邦并不是完全的摒棄培訓直入咨詢,而是在對股權基礎理論學習的基礎上再結合企業的實際情況設計方案。很多企業家對股權的認知存在著一些誤區和盲點,比如有些企業家把股權激勵機制當成了分錢機制,然而事實卻證明,財散不等于人聚,曾經的蒙牛就是好的見證。一套好的股權激勵方案,不僅能夠聚人,而且能夠聚財。另外很多企業只顧著做激勵,卻忽略了企業的股權治理問題,近兩年不斷爆發的股權糾紛往往是因為沒有在早期做好頂層設計和股權布局,而埋下了很多隱患,因此,企業家要么不動股權,一旦觸發股權機制,就需要系統的了解股權治理、股權激勵、股權投融資上市、股權并購、以及上下游資源整合等一系列圍繞股權方面的問題。
只有通過系統的理論梳理,才能為下一步的方案設計奠定理論基礎。
2提供方案
方案首先必須是個性化的,是符合企業實際需要的,但同時也是要有延展性的。在實際操作過程中個性的方案往往會出現兩個極端:要么設計的方案過于理論化、體系化,過于完美和超前,脫離了企業的實際情況,很難落地執行;要么就是太過注重企業目前的情況,設計的方案太過拘泥于眼下,缺乏前瞻性;好的方案應該是在這兩者之間尋求平衡,既解決目前問題、又能為企業下一步發展提供延展性。
另外,好的方案一定不是那種不痛不癢的方案,而是有引爆點,有亮點,在執行下去的時候才能起到四兩撥千斤的效果,充分釋放股權的核能。
我們在做咨詢項目的時候,首先要對企業做深入的調研,不僅要從行業的角度調研,更要從激勵對象得角度做深度的摸盤,把握二者的關鍵訴求點,進而確立方案的重點和引爆點。
方案只是一個起點,后續需要不斷的完善和精進,這其中考量咨詢專家的關鍵指標是:方案是靜態的還是動態的。
靜態方案當下是看不出問題的,但是隨著企業的發展靜態方案就會顯現出弊端,如果想要,就需要全盤否決,重新再做,這一點對企業的傷害往往是大的,尤其消耗的是企業的信用成本。
而動態方案是伴隨著企業的成長不斷完善精進的,在設計之初,動態方案是要設置動態調整按鈕,一旦觸發則可做相應的調整,這一點才是考驗咨詢顧問的真正實力。
3解決問題
較長的咨詢生涯給了我一個比較深的認識,即實施方案遠比設計方案難度大。因為在規劃設計的過程中,可控性強,可以針對某個時點進行靜態考慮。但在實施方案的過程中,問題遠不是這么簡單了。
第一, 變革天然就會遇到阻力,因為改變了人們的習慣,即使改變再微小的習慣,都不是件微小的事情。例如,一個在香港開車習慣的老司機,到了內地就非常不舒服。因為內地開車靠右,而香港開車是靠左,甚至連開車的駕駛座都相反。
第二,企業變革的基礎和前提比較復雜,企業要考慮內部和外部、業務和管理、長期和短期等多重因素。在方案設計中,尤其是針對某個專業化,方案往往偏重一點而輕視全局。例如,戰略咨詢公司強調戰略比一切重要;定位咨詢公司強調商業模式重構重于一切;人力資源咨詢公司強調人是一切;流程咨詢公司強調執行力第一。但是,企業是個系統綜合體,要考量多重變量。
第三, 在方案的實施過程中,企業的邊界和條件往往會發生變化。所以,之前設計好的方案可能會不適應變化了的條件,盡管變化看起來并不大,但變化總在不知不覺中就發生了。
咨詢顧問為客戶設計了解決方案之后,不少企業客戶都束之高閣,心存疑慮,很難應用,就是這個道理。
方案是在實施過程中不斷的根據企業的實際情況來修正和精進的,能落地的,解決企業問題的方案才是有用的好方案,否則看起來再完美的方案都是一堆廢紙。
4長期優化
古語有云:“傷其十指,不如斷其一指”。咨詢顧問與其到處撒網,不如專注少量客戶;與其做廣度,不如做深度。為了客戶的價值,咨詢顧問應該把自身發展和中國企業管理系統的提升相結合,咨詢顧問必須與客戶長期共同成長。
所以,咨詢顧問要本著持續為客戶解決問題的考慮;
要從培訓式給客戶啟發思維向個性化給客戶啟發思維的轉變;
要從模板化提供方案向個性化解決問題的方案轉變;
要從靜態化單點設計方案向動態化設計方案轉變;
要從項目式一次性咨詢向長期顧問式服務優化轉變。
一次培訓,一個靜態的方案,不可能完全滿足客戶,滿足企業的需求,在股改方案落地的過程中會碰到各種各樣的難題,隨著經邦的日益發展壯大,經邦已經培養出了一批非常優秀的職業咨詢顧問,秉著終身為客戶提供服務和指導的原則,幫助企業把方案真正落地,真正有效的執行,其原則是助力企業的長遠健康發展,而不僅僅是為了上市而上市,不管企業的盈利和發展后勁。

經邦咨詢資深合伙人——鄭波老師
具備多年企業管理實踐經驗,為多家企業集團全程提供了管理咨詢服務,在某著名咨詢公司歷任咨詢顧問、項目經理和管理咨詢總監。
其個人博客文章深度結合了管理理論研究、管理咨詢服務和企業管理實踐,是不可多得的“三位一體”式咨詢界博客。
擅長于股權激勵、股權管控、集團戰略、集團管控、公司治理和集團人力資源咨詢服務。
其豐富的企業管理實踐經驗、深厚的管理理論功底、開拓性較強的工作作風和良好的溝通能力,深得客戶信賴。
經邦股權激勵咨詢的優勢到底在哪?
1經邦咨詢的股權激勵培訓是“道法術”的結合。從百年企業股權布局的角度出發向學員“傳道”,運用科學的人力資本定價工具向學員“授法”,資深顧問貼心指導學員編寫全套方案教會學員“優術”。
2經邦咨詢提供的股權激勵方案不是一個簡單的分配方案,而是幫助企業打通戰略、治理、薪酬、考核、資本運作、文化等各個模塊的中樞機制。
3經邦咨詢是第三代管理咨詢的發起者。在經邦人看來,一個不能落地實施的股權激勵方案就是廢紙一堆;經邦人很看重客戶滿意度,倡導終身跟蹤服務。
4在經邦人看來,每個公司的股權都是稀缺品。經邦人比客戶更加“吝嗇”他們的股權,堅決抵制對股權的“揮霍”,在幫助客戶分配股權時,經邦人會將客戶的股權合理分配一百年。
5經邦股權咨詢提供給客戶的不僅是一個能夠落地的方案,更會幫助企業在公司內部發起一場推動“勞動型員工”向“奮斗型股東”轉型的思想革命。