
質(zhì)樸,職業(yè),高素質(zhì),能吃苦,這是身邊人對他的評價。
一層層剝開他的心,你會淚流,他其實是一個死磕自己的人:死磕理想,死磕職業(yè),死磕情懷。他是經(jīng)邦咨詢資深合伙人,李明星。
偶然or必然?
2008年對于很多國家來說都是一場噩夢,經(jīng)融危機席卷全球,各國大大小小的企業(yè)一片愁云慘霧。可對于中國而言,仿佛是個例外。
表現(xiàn)尤為突出的是中國非上市企業(yè),08年鮮有企業(yè)為股改奔波,以當時的明星企業(yè)經(jīng)邦咨詢?yōu)槔荒曜稍兎?wù)的企業(yè)也就幾家,可隨著09年的新年鐘聲敲響,中國創(chuàng)業(yè)板開啟,各大企業(yè)蜂擁而入。
08年,李明星走上了股改道路,在一家證券公司做企業(yè)上市輔導(dǎo)。在外人眼里,這是一份無比光鮮的職業(yè):高收入,受人尊敬。深入之后,李明星發(fā)現(xiàn)券商對企業(yè)發(fā)揮的作用僅僅是皮毛,不能從根本上解決發(fā)展的問題。當時的企業(yè)對于上市、公司構(gòu)架設(shè)計、內(nèi)部激勵,眼前一抹黑,他們把券商的說法和做法奉為唯一的準則,沒有一點評判能力。
怎么辦?市風如此,行情如此。一個人,能力太有限了。
在一次做上市輔導(dǎo)的過程中,李明星遇見了經(jīng)邦咨詢創(chuàng)始人薛中行,一番交談后他發(fā)現(xiàn)薛中行倡導(dǎo)的理念正是他心底一直追尋的。薛中行對他說,“你現(xiàn)在只是幫助了一家企業(yè),加入我們公司,你可以幫助更多的企業(yè)……”
李明星義無反顧的放棄了券商,選擇了當時僅僅只有幾個人的經(jīng)邦咨詢。
雖然當時專注做股權(quán)激勵的咨詢公司在全中國只有經(jīng)邦一家。但股權(quán)激勵咨詢對市場而言是新興品類,很多人對股權(quán)的認知還處于萌芽階段。經(jīng)邦的發(fā)展像是玻璃上的蒼蠅,前途光明,沒有出路。
李明星做了一次豪賭,用理想和熱血賭一翻事業(yè)。結(jié)果證明,選擇是對的。在經(jīng)邦11年,那些理想都已變成了繁花,結(jié)出了累累碩果。
如今李明星已經(jīng)稱得上是股權(quán)激勵的老人了,從青澀的咨詢顧問成長為一名身經(jīng)百戰(zhàn)的合伙人,11年的咨詢生涯中,服務(wù)的企業(yè)足足有兩三百家,幾乎涉及各行各業(yè)。
比如很多人耳熟能詳?shù)钠髽I(yè):云天化、復(fù)星集團、神威藥業(yè)、華春集團、東呈酒店等等,都是李明星親自服務(wù)的企業(yè),其中東呈酒店,合作的時候只有500多家店,三年不到,已經(jīng)將近2000多家店了。
想起當初的情景,李明星眼里透著光芒,感慨道:“11年了,回首來看,當時選擇經(jīng)邦,是偶然,也是必然。”
挑剔or熱愛?
2011年,李明星接手青島百洋醫(yī)藥的案子。由于藥品的特殊性,案子沒能落地。其他人都撤了下來,李明星卻耿耿于懷。
此后七八年,他每年都會打電話給對方,問“你們需要幫忙嗎?需要什么協(xié)助盡管講,我們是不收費的,之前那個事沒做完,我還會帶頭去做的。”
問李明星原因,他說:別人對你信任了,認可了,你就要對他們負責到底。作為一個咨詢師,我感覺我們更像是一個雕刻師,每一個案子就像是一件藝術(shù)作品,我都想把它做成精品,如果沒有完成,始終會覺得有一件半成品在心里擱淺,像根刺一樣。
這大概是每個熱愛咨詢職業(yè)人的“通病”吧,對手里的案子有著病態(tài)的挑剔和苛刻。
在公眾場合,李明星數(shù)次直言自己挺瞧不上很多培訓(xùn)機構(gòu)的講師,那些人沒有經(jīng)歷過波折,沒有在企業(yè)中真正的打磨和蹂躪過,甚至有的人連大學(xué)都沒有上過,一個個卻像成功大師一樣在講臺上夸夸奇談。一旦把這些人拉下神壇,真正深入企業(yè)解決實際問題,他們準傻眼。
在李明星看來,這些人不僅誤導(dǎo)了辛辛苦苦經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)家,還帶壞了整個行業(yè)。自此之后,但凡聽到有人說經(jīng)邦特別知名,培訓(xùn)做得非常不錯,他就立刻翻臉,并嚴肅告訴對方,“我們是咨詢公司,千萬不要把我們經(jīng)邦和那些培訓(xùn)公司劃為一流。”
作為一個咨詢師,當眾甩臉子是極不專業(yè)的體現(xiàn)。甘冒不專業(yè)的風險去為自己正名,除了是一個人對自己職業(yè)始發(fā)至深的熱愛,還能有其它原因嗎?
在訪談里,李明星總是對經(jīng)邦咨詢贊不絕口。他說:“這么多年下來,我們經(jīng)邦是扎扎實實的一步一步走來的。傳統(tǒng)咨詢公司把客戶扶上馬,一拍馬屁股完事了。經(jīng)邦不是,經(jīng)邦是扶上馬、陪伴企業(yè)走全程,我們的服務(wù)一直秉承著“利他”的原則,客戶滿意度一直是我們的高準則”。
李明星尤其愛用收錢的案例來表達對平臺的熱愛和自我成長。
他說,曾經(jīng)客戶的項目款要靠催,催了客戶還會拖,但現(xiàn)在,不僅不需要催,客戶還會主動加錢給我們。
這其中的巨大轉(zhuǎn)變,每每回憶,他都會忍俊不禁:“其實根本不是哪一個客戶的問題,而是我們自己一直在成長,客戶對經(jīng)邦越來越認可,我們給他們提供了超值的服務(wù),所以他們才會爽快的打款,甚至有的客戶主動給我們追加款項”。
十幾年下來,我們很多人早已經(jīng)從一個問題解決型的“專業(yè)人士”,成長為真正的“專家”,我們不僅幫助客戶解決眼下棘手的問題,更重要的是幫助客戶規(guī)劃好成長的路徑,對未來可能發(fā)生的問題進行未雨綢繆的規(guī)劃,我們給客戶的價值是超預(yù)期的:比如我們會提前幫助客戶想到融資的問題、并購的問題、上市規(guī)劃等等”。
其實客戶需要的不僅僅是“專業(yè)”,而是“專家”,就仿佛老中醫(yī)把脈一樣,從根本上解決企業(yè)健康發(fā)展的問題。10多年經(jīng)驗的累積,在很多企業(yè)家的眼中他已經(jīng)是一個“大師”,然后他卻更加質(zhì)樸,對這份職業(yè)更加敬畏。
他說,“在我看來所謂的工匠精神其實就是骨子里對一件事情的熱愛!”
放棄or堅持?
做咨詢,尤其是企業(yè)咨詢,真的很酷,也很苦,只有親歷過的人才會深有感觸。一年365天,有300天,不是在客戶公司,就是在去客戶公司的路上,這是李明星,也是大部分經(jīng)邦咨詢師的日常。
這絕非是輕松的旅行,每一次的出發(fā)和到達都是一次腦力和體力的戰(zhàn)爭。很多方案是在飛機上完成的。抵達客戶公司,進行完一整天的頭腦風暴,客戶睡去之后,李明星和他的團隊還得繼續(xù)開會,熬夜梳理思路,繼續(xù)完善方案,因為第二天他要交給客戶一個滿意的方案。
這樣的事情再正常不過了,任何一份光鮮的職業(yè)背后都有普通人無法承受的壓力和痛苦。談及工作的辛苦,李明星總是輕描淡寫,但是當說到家人,他眼里泛著點點星光。
大女兒出生時,他正在客戶公司參加一個培訓(xùn)會議,沒能及時出現(xiàn),陪伴在妻子身邊。每次出差回來,孩子們都已經(jīng)睡去,有一次,回來太晚,打了個盹就又匆匆出發(fā),孩子并不知情,問:“爸爸你回來了嗎?”他笑著說:爸爸出發(fā)了……
好在妻子也是咨詢師出身,對他的職業(yè)百分百的支持和理解,所以從不抱怨什么。
李明星仰起頭,故作輕松的笑著說:做咨詢其實沒什么,不就忙點、累點、和家人在一起的時間少點、人生中一些重大的時刻不能參與嘛……
對著記者,李明星袒露心扉,“這么多年我之所以能堅持下來,有兩方面原因,一是覺得這個行業(yè)非常好,幫助企業(yè)真正解決問題。二是覺得經(jīng)邦的平臺非常好。經(jīng)邦咨詢不是一個培訓(xùn)公司,而是一個真正幫客戶解決問題的公司。不把經(jīng)邦咨詢做好,就沒有人幫中小企業(yè)真心解決問題了。”
李明星說,每當想要放棄時,腦海就會浮現(xiàn)出,客戶握著他的雙手,感謝他的畫面。
其實,他可以選擇投資。咨詢顧問靠投資賺錢是常態(tài),按照業(yè)內(nèi)的話來說,隨便搞個投資,一年幾百萬的收益就來了。輕松又高回報。
李明星不為所動,他說“搞投資可以生活得很安逸,但卻不能成長,不能積淀了,也沒有成就感了。”
“我們都是有情懷的人,不會僅僅滿足于物質(zhì)追求。”訪談了足足2個小時,李明星終于說出了這句話,微微咧嘴,笑容沉靜而安定。
這或許才是他壓抑心底的話吧!
該如何認識他呢?
楊宗偉在《洋蔥》里唱到,“如果你愿意一層一層一層的剝開我的心,你會鼻酸,你會流淚……”
我覺得,李明星便是這樣的洋蔥,把微笑留給身邊人,把掙扎留給自己。看見他的笑容,你會被他的隨意感染,仿佛天塌下來也不是大事。但剝開他層層內(nèi)心,你會被他心靈深處,那股子與自己死磕的勁兒,嗆得潸然淚下。