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幫一家處行業整體下行的企業打造一個增長奇跡

咨詢行業很苦,但也充滿快樂,每當經歷千辛萬苦,打造出一個個成功案例時,則充滿濃濃的成就感,這是一個咨詢師為快樂的時刻,感覺之前所有付出都值了。

作為一個在咨詢行業耕耘十年的老兵,陸陸續續打造不少成功案例。但這個案例超出了所有人的預期,在處于一個行業整體下滑的企業,且該企業與我們合作前二年業績持續負增長,在這種雙重不利的情形下創造業績增長135%的奇跡,看到客戶老板陳校長給我們發來感謝信時,一種幸福感油然而生。

回憶起當初簽約情形歷歷在目,客戶是一家湖南企業,做成人教育與職業培訓。當初決定與經邦合作時經過激烈的思想斗爭,猶豫再三,在第二次經邦咨詢班期間,老板帶著夫人才痛下決心??蛻粼跊]真正認識我們之前猶豫是很正常并可以理解,畢竟是幾十萬咨詢費。

合作后我們開展調研,才真正了解猶豫再三的原因,當初2016年聘請廣州的一家咨詢咨詢公司做了,但效果不佳,2016年業績仍然在下滑中。所以我們在訪談中,客戶公司高管都對此次變革不太看好。

                                        ——經邦咨詢張慶西老師

(文教傳媒工作室主任)

幫一家處行業整體下行的企業打造一個增長奇跡

幫一家處行業整體下行的企業打造一個增長奇跡 

 一、客戶基本情況

企業成立于1998年,現在發展為一家集團公司,是經省、市教育行政主管部門批準備案的成人高等學歷教育、研究生教育和職業培訓教育辦學機構,是教育部國標培訓單位,湖南省民辦教育協會培訓分會副會長單位,郴州市民辦教育協會副會長單位。集團成立至今已有19年的發展歷史,客戶口碑積累豐富,教育品牌影響較大,同時掌握行業眾多資源。

 幫一家處行業整體下行的企業打造一個增長奇跡

集團始終以學歷教育為主體,研究生教育為龍頭,短期教育為輔助,職業教育為抓手,國際交流合作項目為亮點,努力發展幼教、大健康多元化產業。

集團目前在湖南省的發展規模大,設有“一院兩校三中心”:湖南政法專修學院、郴州曙強職業技術學校、郴州市一枝梅學校、在職碩士研究生中心、職業教育考試研究中心等。辦學層次有中專、大專、本科、碩士研究生教育中心。

 

二、企業面臨問題

1、行業背景

整體行業下行,網絡教育的興起、高等學歷規模人數的擴大、就業機會的減少等因素,促使傳統成人高等教育行業的市場需求不斷萎縮。

2、士氣低落

士氣低落,員工動力不足,由于前幾年業績嚴重下滑,員工看不到希望,工作積極性不足,銷售團隊不愿意往外部擴張,激勵機制不合理,讓員工缺乏前進動力。

3、人才流失

招人難,集團現有員工大多缺乏專業技能,新人引入受地區和工資水平限制,外部優秀的銷售、管理、網絡人才難以引入,人才老化,青黃不接。

4、業績低下

近兩年業務負增長,受行業整體不景氣影響,近些年業績大幅度倒退,若不能快速扭轉,企業到了比較危險地步。

 

三、我們的解決思路

基于基于發展現狀,經邦咨詢先梳理、調整了集團發展戰略,再優化完善公司的薪酬與績效管理機制,針對不同業務板塊和不同激勵對象有針對性設計股權激勵方案。

1、戰略規劃、梳理

首先明確企業未來做什么、怎么做問題,這是后續一切工作開展前提。通過對行業發展分析、市場研究等,經邦梳理集團未來五年的戰略規劃,并將集團現有七大類業務進行分類,分為成人高等教育、職業教育等傳統業務,網絡教育、大健康等創新業務,幼兒教育等機會業務。

2、績效優化

薪酬績效的優化,股權激勵作為中長期激勵機制,有時遠水難解近渴,我們調研發現,企業現行的薪酬與績效考核很不科學、難以調動人的積極性。因此我們在設計股權激勵之前,首先幫企業優化原有薪酬與績效考核機制。導入績效考核操作,建立月度績效考核機制與工作計劃制定流程,強化銷售過程管理,使得月度業績增長與工資增長緊密掛鉤,調動員工的工作積極性。

3、阿米巴形式

股權激勵,基于企業資本規劃和發展戰略,集團整體采用虛擬+儲蓄+期股的多層次股權激勵模式;新老業務團隊依據業務發展特點采用不同的激勵模式。針對長沙子公司下屬主要業務設計了類似阿米巴經營的項目制虛擬股權激勵模式。

 幫一家處行業整體下行的企業打造一個增長奇跡

四、效果反饋

20161120號進行的項目啟動會,方案與2017年三月初正式實施。據20178月底客戶給我們反饋的消息業績遠遠超出所有人的預期,集團總部業績的遠遠超過我們給其制定的年度增長目標(26%),而達到了135%,即翻倍了一倍多。長沙子公司業績順利完成年度目標,并且對外合作項目招生業績比預期增長57%。而這一成績恰恰在行業和企業雙雙負增長的情況取得,所以顯得尤為難得。

個人感受,企業機制決定成敗,一個能順應人性,能充分激發員工潛能的機制可以創造巨大生產力。正如偉大的鄧小平的農村改革,人還是那些人,地還是那塊地,僅僅機制一改,讓中國廣大農村從年年糧食不夠吃,到迅速解決溫飽,乃至小康。

 幫一家處行業整體下行的企業打造一個增長奇跡


老師簡介

 幫一家處行業整體下行的企業打造一個增長奇跡

張慶西簡介   

  • 經邦咨詢文教傳媒工作室主任

  • 建筑、裝飾行業與機械制造行業股權激勵與人力資源管理專家

  • 七年外資和大型民企人力資源高管從業經驗;九年企業戰略、人力資源與股權管理咨詢經驗;

  • 主持超過七十家企業戰略、人力資源及股權激勵咨詢項目,在多個行業打造眾多經典案例;

  • 在制造業、商貿流通、農業、建筑裝飾以及文化旅游等行業有多年從業經歷和咨詢項目經驗,并有深刻的領悟與洞察力;

  • 在組織管控、人力資源、股權激勵等領域有高屋建瓴的理念、豐富實操經驗和項目變革經驗;

  • 國內首創“咨詢+輔導+教練”三位一體創新模式,反饋良好。


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