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90%的企業(yè)問題可能都是治理問題

OfO倒了,分析的文章一大堆,有人說是資本的幻滅,有人說ofo沒有跟上智能化的浪潮,產(chǎn)品不行,有人說是內(nèi)部管理的混亂和腐敗,但是馬化騰說,ofo失敗的根本原因是企業(yè)的治理結(jié)出現(xiàn)問題,作為一家創(chuàng)業(yè)公司,竟然有5個投資人擁有一票否決權(quán),這意味著ofo做出的戰(zhàn)略決策,只要有一個投資人否決,那么戰(zhàn)略就無法執(zhí)行。可想而知,戴維一個人被5個人牽扯,到底該往哪個方向走,是一件很難的事情。就是這樣的治理關(guān)系導(dǎo)致ofo錯失了很多寶貴的機會。

這個故事簡單的說明,在分析企業(yè)成敗的時候,我們往往看到的是表象,諸如資金鏈斷裂,管理層決策失誤等等,卻對深層次的原因,諸如治理和治理結(jié)構(gòu)視而不見甚至不予追究。

事實上,決定企業(yè)成敗的可能不是管理,而是治理。恰如價格是掌控經(jīng)濟市場的看不見的手,企業(yè)治理也是操縱企業(yè)運轉(zhuǎn)的無形大手,從一開始便決定了企業(yè)的命運和歸宿。

 

 


傳得那么神,公司治理究竟為何方神圣呢?

狹義上講,公司治理是指為實現(xiàn)資源配置的有效性,股東對公司的經(jīng)營管理和績改進行監(jiān)督、激勵、控制和協(xié)調(diào)的一整套制度安排。

廣義上講,公司治理包括所有利益相關(guān)者,比如雇員、債權(quán)人、供應(yīng)商、外部監(jiān)管市場、經(jīng)理市場、資本市場、產(chǎn)品市場、機構(gòu)投資者、社區(qū)等人員的權(quán)、責(zé)、利的一系列制度。

簡而言之就是一系列制度,這個制度囊括了和企業(yè)有關(guān)系的方方面面的人、以及對人的權(quán)利義務(wù)與利益。正是這個制度,決定了企業(yè)日常運作的基本樣式。

一直一來,很多企業(yè)家將公司管理和公司治理混為一談。別看一字之差,結(jié)果卻是失之毫厘謬以千里。公司管理和治理根本不是一回事。

公司治理是公司運作的一種制度構(gòu)架,是引領(lǐng)公司發(fā)展方向的一種基本安排。而管理是在這種基本的構(gòu)架和安排下,通過計劃、組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)和評價等功能的具體實施來實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的。

舉個例子,某企業(yè)需要制造一批10000臺冰箱,管理就是處理這個生產(chǎn)過程中,如何去生產(chǎn)的問題,比如什么時間生產(chǎn),多少人來生產(chǎn),要加班生產(chǎn)嗎等內(nèi)容。治理就是處理如何授權(quán)、激勵并能有效監(jiān)督相關(guān)人做出更有利于企業(yè)生產(chǎn)的決策。

管理是公司具體運作的專營,治理是框架大觀的建設(shè)。

有了治理方才有了管理。

治理是基礎(chǔ),管理是實現(xiàn)治理的手段。

在目的上,二者有著更顯著的區(qū)別。管理是為了高效生產(chǎn)經(jīng)營,思考如何以小的成本,產(chǎn)生大的收益。更像是為公司負責(zé)。

但治理則復(fù)雜得多,友善得多。更像是為人負責(zé)。

一般而言,公司治理主要解決企業(yè)3個方面的問題。

1如何保證投資者(股東)的投資回報,即協(xié)調(diào)股東與企業(yè)的利益關(guān)系。

2如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各利益集團的關(guān)系。這包括對經(jīng)理層與其他員工的激勵,以及對高層管理者的制約。既要處理好企業(yè)各層級間的利益關(guān)系,又要避免因高管決策失誤給企業(yè)造成的不利影響。

3如何提高企業(yè)自身抗風(fēng)險能力。合理的公司治理結(jié)構(gòu),能有效的緩解各利益關(guān)系的沖突,增強企業(yè)自身的抗風(fēng)險能力。

顯而易見,治理是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),滲透著企業(yè)的方方面面,也打造著企業(yè)面對風(fēng)險的鋼筋鐵骨。企業(yè)治理,股權(quán)結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵。

 

有一勞永逸的股權(quán)結(jié)構(gòu)嗎?

如果說治理是企業(yè)經(jīng)營的基石和土壤,那么股權(quán)結(jié)構(gòu)則是公司治理的基石和土壤。

股權(quán)結(jié)構(gòu)首先決定了股東結(jié)構(gòu)和股東大會,進而決定了整個內(nèi)部監(jiān)控機制的構(gòu)成和運作。股權(quán)結(jié)構(gòu)不同,股東行為也會隨之不同,對公司治理機制發(fā)揮作用的影響也不一樣,因而股權(quán)結(jié)構(gòu)是否適度,將直接影響到公司治理的效率。

問題來了,有一勞永逸的股權(quán)結(jié)構(gòu)嗎?

以當(dāng)下商業(yè)三個典型的股權(quán)結(jié)構(gòu)來分析。

1一股獨大

這種多存在于創(chuàng)業(yè)公司。大股東持股67%以上,大股東擔(dān)任公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理,這種情況下,公司治理結(jié)構(gòu)體現(xiàn)的是高度集權(quán),這其實和個體戶的管理模式?jīng)]什么實質(zhì)上的區(qū)別,決策對了是大股東一個人的功勞,決策失敗也是大股東一個人擔(dān)著。

一股獨大,優(yōu)勢在于話語權(quán),能夠高效快速做出決策,公司反映迅速,保證高速成長,弊端是大部分的風(fēng)險大股東一個人承擔(dān),并且重大決策缺乏商議的人員,這就對大股東提出了很高的要求。顯然在當(dāng)下社會分工越來越明顯,專業(yè)化越來越高的時代大勢下,一股獨大,大股東的腦袋已經(jīng)很難支撐一人當(dāng)家的大計了。

而且,在這種模式下,大股東往往將企業(yè)視為自己的江山,具有強烈的領(lǐng)域意識,不愿分享控制權(quán),阻礙其他股東的權(quán)利行使,進而導(dǎo)致沖突。股東之爭,無論勝敗,輸?shù)闹皇瞧髽I(yè)。如果因此錯過發(fā)展機遇,葬送的就是大伙的命

一股獨大是個危險的股權(quán)結(jié)構(gòu)。建議,當(dāng)企業(yè)有一定規(guī)模時就趕緊行動起來,建立與之相適應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu)。這才是一定規(guī)模企業(yè),繼續(xù)大船遠航的保證。

2平分天下

這是典型的平均思維。聽起來很正確,不患多寡而患不均。這大概是差的治理結(jié)構(gòu)。這首先違背了多勞多得的基本市場規(guī)律,每個股東,各有貢獻,這種平均分配,不僅不能有效激發(fā)股東的積極性,更會造成股東矛盾,外部戰(zhàn)役還沒打響,內(nèi)部戰(zhàn)役已經(jīng)叢生。

其次是,造成不能有效決策的問題,當(dāng)所有股東話語權(quán)相當(dāng),聽誰的就是個大問題,機遇來臨,友商已經(jīng)反應(yīng)過來,你還在關(guān)在辦公室,吵得面紅耳赤。真功夫的股權(quán)結(jié)構(gòu),已經(jīng)成為教科書界別的反面教材。

當(dāng)然這種股權(quán)結(jié)構(gòu)也有好處。在民營公司創(chuàng)業(yè)之初,創(chuàng)業(yè)者相對年輕,資金資源都較少,個人能力也沒有實質(zhì)性的表現(xiàn),鑒于彼此間的親屬、同學(xué)、同事關(guān)系等綜合因素,大家不好意思將股權(quán)設(shè)計成較大差異結(jié)構(gòu),這在創(chuàng)業(yè)之初是完全可以理解的,可以充分刺激大小的積極性。否則股權(quán)比例差異過大,心理就容易失衡。

如果企業(yè)不得不實施平均股權(quán),請記得在創(chuàng)業(yè)之初股東們先做出約定。比如,約定在每年的可分配利潤中拿出一定的比例,作為對未來新加入股東,或者公司經(jīng)營者的獎勵基金,這樣公司發(fā)展過程中引進人才的股權(quán),就可以用這些基金對公司進行增資,使公司股東和股權(quán)比例發(fā)生變化。

3夫妻控股

別相信什么夫妻同心其利斷金,在股權(quán)世界,演繹更多的情節(jié)是夫妻本是同林鳥,大難臨頭各自飛。

前不久,當(dāng)當(dāng)李國慶宣布離開當(dāng)當(dāng),直言,再也不要夫妻共同創(chuàng)業(yè)了。字字句句,血與淚的教訓(xùn)。李國慶的感悟是:

當(dāng)然夫妻控股,優(yōu)勢并不少,在創(chuàng)業(yè)初期,夫妻控股結(jié)構(gòu)的的確確是抵擋了來自資本和合伙人的各種算計,保證公司的安全和高效運作。但也造成了股東參與度的降低。在當(dāng)當(dāng)遇到大的決策,股東對李國慶夫妻經(jīng)常只有一句話:你們回去吵完了,就行。

夫妻治理有風(fēng)險,但家族企業(yè)已經(jīng)流行千年。要做家族企業(yè),就做好的家族企業(yè)。好的家族企業(yè)治理一定要建立非常清晰的家族治理結(jié)構(gòu),通過家族憲章或是家族議會等正式的組織和規(guī)則的形式,把它明確化、固定化,并且不斷強化。

哪有什么一勞永逸的股權(quán)結(jié)構(gòu),治理不是一桿子的活,都是在一路精進。股權(quán)結(jié)構(gòu)需要不斷的規(guī)范治理。

 

規(guī)范治理的結(jié)構(gòu)長什么樣?

規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是法人治理,法人治理結(jié)構(gòu)的四個組成部分,也就是常說的三會一層,三會是指股東會、董事會、監(jiān)事會,然后加上經(jīng)理層,它們的產(chǎn)生和組成,行使的職權(quán),行事的規(guī)則等,在公司法中作了具體規(guī)定,按照公司本質(zhì)屬性的要求形成的。規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)可以參照教科書級別的華為的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。

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